وتقوم الخدمة الجديدة على إبلاغ المستخدمين مسبقا بحجم الازدحام في منطقة ما، وتحمل  اسم “Busy Area”، ويمكن التمتع بها بعد تحديث التطبيق على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
وتظهر الخدمة الأمكان المزدحمة القريبة من المكان الذي يوجد فيه المستخدم، وتظهر فوق هذه المناطق عبارة “منطقة مزدحمة”، ويساعد هذا الأمر الأشخاص الذين يخططوا لزيارة صديق أو تناول الطعام في منطقة حيوية بالمدينة عادة ما تشهد وجود عدد كبير من الأشخاص والمركبات.

وبوسع المستخدمين النقر على علامة “منطقة مزدحمة”، بحيث سيظهر لك جدول يوضح تفاصيل الازدحام فيها خلال اليوم، بالإضافة إلى المطاعم والمحال التجارية البارزة في المكان.

وقال “غوغل” في صفحة الدعم المخصصة للخرائط: “لقد دمجنا اتجاهات الازدحامات الحية في منطقة ما، مثل المتاجر والمطاعم والحدائق والمقاهي وغير ها، لتحديد مستوى الازدحام العام في تلك المنطقة، هذه المؤشرات تظهر كم هي المنطقة مزدحمة في العادة، وعندما يكون المستخدم قريبا أو تكون المنطقة في أكثر أوقاتها ازدحاما تبرز إشارة “منطقة مزدحمة”.