وقال المتحدث باسم القصر الملكي إن الأميرة البالغة 55 عاما لم تظهر عليها أي أعراض، لكنها عزلت نفسها اتباعا لتعليمات الحكومة، ولم تخالط أيا من أفراد الأسرة المالكة منذ كشف مخالطتها للمصاب.
وتزوجت الأميرة صوفي وهي مديرة علاقات عامة سابقة الأمير إدوارد عام 1999 وأنجبت له ابنا وابنة.