وعن طبيعة عمل الوحدة الجديدة قال مسؤولها صادق عبد الأمير رحيم "يتكون الكادر من عدد محدود من المنتسبين من حملة الشهادات الأولية تم اختيارهم بعناية فائقة من قبل نائب الأمين العام للعتبة المقدسة رضوان صاحب رضا، للتعامل مع الزائرين بلغات الفارسية والانكليزية، ويعملون عل توضيح الأبعاد التاريخية للحرم العلوي الطاهر، ويتم عملنا الميداني بالتنسيق والتعاون مع مركز ارشاد التائهين التابع لقسم حفظ النظام الخارجي".
وأوضح " ان الوحدة تعد لبنة أولية سيتم تفعيل عملها بشكل أوسع في موسم الزيارات المليونية".