وأشارت الصحيفة في تقرير لها إلى أن كثيرين ممن يخططون للسفر إلى مكة المكرمة عبروا عن قلقهم من الترتيبات، في ضوء إلغاء السعودية رحلات طيرانها من تورنتو".

ونقلت الصحيفة عن أشخاص على صلة مع المشاركين في الحج قولهم إنهم قلقون من ترتيبات السفر، ويتوقعون مواجهة مشكلات ما بعد الحج، خاصة في ضوء إلغاء الرحلات.

وقال مدير العمليات في وكالة "كينغ ترافل إيجنسي" الكندية المتخصصة في رحلات الحج "لدينا الكثير من المشكلات، وهناك 25 في المئة يطالبون باستعادة أموالهم"، مضيفًا إن "معظم الحجاج الذين حجزوا من خلال "مسيساغوا أونت" كانوا يسافرون على متن الخطوط السعودية التي تسير رحلتين مباشرتين من مطار بيرسون الدولي في تورنتو".

وأشار الى أن "السعودية عرضت تغطية كلفة نقل التذاكر إلى خطوط أخرى، إلا أن فترة الحج المزدحمة تصعّب عملية تأمين رحلة العودة".