ولدى سؤالها عن السبب ردت "لأنّ دولة العراق غير خليجية"، لتنهال عليها التعليقات المنتقدة، معتبرين أنها تنكّرت لأصلها على اعتبار أنّ والدتها عراقية.

إلا أنّ ملاك قررت الرد بقسوة على الجمهور العراقي وقالت إنّ "العراق ليست ضمن مجلس التعاون الخليجي، فهمتوا؟ العراق فقط مشاركة في كرة القدم".وعبّرت عن غضبها من "كمية الناس المنحطة الذين يقللون أدبهم". 

وأضافت "أنا لا أريد اي متابع من العراق، رأيي على كيفي أقول ما أريد ولا يشرفني متابعين يسبوا. طالما هذا الحقد الموجود في قلوبكم لا يشرفني متابعتكم، حفظاً على كرامتكم لا تتابعوني". 

وتوجّهت إلى الجمهور العراقي قائلة "الخليج(الفارسي) تاج على رؤوسكم، لدي العديد من المنافقين والامام علي قال أهل الشقاق والنفاق، ولا أريد من أهل الشقاق والنفاق متابعتي. حسّنوا صورتكم أمام الناس، انتو وكندرتي (حذائي) واحد".

وعادت ونشرت في حسابها عبر "إنستغرام": "إذا أنا أسكت عن هذا الاشكال معناه أنني لا أستاهل شرف الجنسية التي أحملها ولا الأرض التي أعيش فيها والحمد لله أننا معروفين بوطنيتنا، كل بنت فينا تصير عن ألف رجال لا تظنون".

تصريحات ملاك تسببت بأزمة قوية، وأُطلق هاشتاغ بعنوان "ملاك الكويتية" سعى فيه روّاد التواصل الاجتماعي وعدد كبير من الفنانين الكويتيين إلى التأكيد أنّ وحدة الشعبين العراقي والكويتي لا يمكن أن تزعزعها فنانة.

واعتبر البعض أنّ سبب النقمة الموجودة لدى ملاك تجاه الشعب العراقي سببها ارتباطها سابقاً بشاب عراقي قام باستغلالها واحتال عليها، فيما أشارت إلى أن والدتها تحمل الجنسية العراقية لكنها تفتخر فقط بانتمائها ل‍دولة الكويت. 

تلك التعليقات زادت من وطأة الهجوم عليها من المتابعين على حسابتها، وآخرين عبروا عن غضبهم في تغريدات ومنشورات على حساباتهم الشخصية على الشبكات الاجتماعية.

وقد امتد الهجوم إلى مشاهير في الوسط الفني والإعلامي العراقي والكويتي. إذ اتهمتها الإعلامية العراقية هيفاء حسون بطلب الشهرة بما فعلته، مطالبةً العراقيين بعدم الالتفات لها ولكلامها.

كما أكدت الممثلة والمذيعة الكويتية مي العيدان أن ملاك بكلامها حملت شعباً بأكمله مسؤوليته، مؤكدةً أن ذلك الكلام لا يمثل الكويت ولا الكويتيين.

ثم قلبت هجومها على ملاك قائلةً "إنت 24 ساعة مع العراقيين، وتحيي لهم حفلات، وتتزوجي منهم، صاروا وحشين مرة واحدة؟".

فيما قالت عارضة الأزياء العراقية إنها لم تكن تعرف عما قالته ملاك التي وصفتها بـ"إنسانة الله مسود وجهها دنيا وآخرة" إلا من خلال المتابعين الذين طلبوا منها التعليق.

مطالبةً العراقيين بالتوجه للقضاء لمحاسبتها، لافتةً إلى أن حكم الإساءة لدول مجاورة في القضاء الكويتي يقضي بالسجن من 3 إلى 16 عاماً.

يذكر أن ملاك قامت بإغلاق إمكانية رؤية منشورتها على إنستغرام، إذ عدلت خاصيته إلى Private.

وكانت ملاك قد أعلنت عن انفصالها عن زوجها الخامس العراقي الجنسية في سبتمبر/أيلول 2017، بعد أقل من شهر من زواجها، وذلك بعد اكتشافها أنه "نصاب" كونه متزوج ولدية 3 أبناء، بحسب ما نقلته مجلة "ليالينا".